Problema crônico no ar-condicionado do Chevrolet Onix (modelos a partir de 2020): entenda a causa e como resolver

Proprietários do Chevrolet Onix, especialmente dos modelos fabricados a partir de 2020, têm relatado um problema recorrente no sistema de ar-condicionado. A situação segue um padrão: ao ligar o carro e acionar o ar-condicionado, o sistema funciona normalmente e começa a gelar.

No entanto, após alguns minutos de funcionamento, o ar para de resfriar o ambiente, mesmo com o sistema aparentemente operando. Ao desligar o veículo por alguns minutos e ligá-lo novamente, o ar-condicionado volta a gelar — mas o problema se repete logo em seguida.


Qual a causa do problema?

Esse comportamento é causado, na maioria dos casos, pelo travamento da válvula de expansão dos gases do ar-condicionado. Quando a válvula trava, a sucção no sistema diminui drasticamente. Isso faz com que o compressor continue acionado, mas o sistema deixa de resfriar o ar — ou seja, o ar-condicionado permanece “armado”, mas não gela.

Diagnósticos equivocados e prejuízos ao consumidor

Esse tipo de falha pode confundir muitos reparadores. Em oficinas mecânicas, é comum que o técnico realize o teste de pressão do gás refrigerante e não encontre nenhuma anormalidade. Nesses casos, alguns profissionais acabam condenando o compressor e recomendando sua troca — o que pode gerar um custo alto, com valores próximos de R$ 2.000 — sem, de fato, resolver o problema.


A verdadeira solução: substituição da válvula de expansão

A solução correta, na maioria dos casos, é a substituição da válvula de expansão, que é o componente responsável por regular a passagem do fluido refrigerante. O valor da peça gira em torno de R$ 300, e o serviço de troca é relativamente simples.

No entanto, vale um alerta: a falha pode acontecer novamente. Isso porque a válvula de expansão original apresenta uma falha crônica de projeto que ainda afeta diversos veículos da linha Onix, mesmo em unidades mais recentes. Por ser uma peça que não permite reparo, a substituição é a única solução possível.

Alternativas adotadas por reparadores experientes

Diante da reincidência do problema, alguns reparadores estão utilizando válvulas de expansão de outros veículos, como da Ford Ecosport, que são compatíveis e apresentam maior durabilidade. Essa adaptação tem se mostrado eficiente na prevenção de falhas futuras.

E se o carro estiver na garantia?

Se o seu Chevrolet Onix ainda estiver dentro do período de garantia de fábrica, é possível procurar uma concessionária autorizada da Chevrolet para solicitar a substituição da válvula de expansão. Esse tipo de falha costuma ser coberto, especialmente se for identificado dentro do prazo contratual.


Relatos Reais de Proprietários do Chevrolet Onix

1. Lucas – Teresópolis, RJ
“Tenho um Onix RS 22/23 desde janeiro. Há cerca de dois meses, notei um odor ruim saindo do ar-condicionado sempre que o utilizo. Realizei a revisão de 10 mil km, troquei o filtro e fiz a higienização, mas o cheiro persiste. Na concessionária, me orientaram a ligar o ar quente de vez em quando para resolver, o que considero um absurdo para um carro tão novo.”
📍 Fonte: Reclame Aqui
📅 Data: 15/09/2023
📌 Status: Resolvido após intervenção da concessionária.

2. Usuário “g14costa” – Fórum Hardmob
“O ar-condicionado do Onix 2020 da minha família começou a demorar para acionar após ligar o carro. Antes, o compressor ligava rapidamente, mas agora leva cerca de 70 segundos para começar a gelar. Isso não acontecia quando o carro era novo.”
📍 Fonte: Fórum Hardmob
📅 Data: 20/09/2020
📌 Status: Problema persistente; usuário busca solução.

3. Usuário “Wellington” – Opinautos
“Meu Onix Plus LT 2020 apresenta um problema onde o ar-condicionado não arma quando a luz da injeção está acesa. Se fico muito tempo no engarrafamento com o ar ligado, a luz da injeção acende novamente e o ar-condicionado desarma.”
📍 Fonte: Opinautos
📅 Data: Relato de 2 anos atrás
📌 Status: Problema recorrente; busca por diagnóstico preciso.


Tabela: Diagnóstico e Soluções do Problema no Ar-condicionado do Chevrolet Onix

Sintoma ObservadoCausa ProvávelSolução Recomendada
Ar-condicionado para de gelar após alguns minutosTravamento da válvula de expansãoSubstituir a válvula de expansão
Ar funciona ao ligar o carro, mas para rapidamenteMau funcionamento da válvula de expansãoInstalar nova válvula (original ou adaptada)
Compressor continua ligado, mas o ar não gelaBaixa sucção por falha da válvulaTrocar a válvula de expansão
Pressão do gás normal, mas sem resfriamentoDiagnóstico incorretoAvaliar funcionamento da válvula de expansão
Troca de compressor sem resolver o problemaErro de diagnósticoAvaliar a válvula antes de substituir o compressor
Falha reaparece após algum tempoVálvula de baixa qualidade ou defeito crônicoUsar válvula de melhor durabilidade (ex: Ecosport)
Sistema gela só após desligar e ligar o carroBloqueio temporário da válvulaSubstituição por modelo mais confiável
Defeito ocorre em veículos a partir de 2020Lote com falha recorrenteSubstituir por peça revisada
Veículo ainda em garantiaCobertura da peça defeituosaLevar à concessionária autorizada
Ar-condicionado desarmando sozinhoInstabilidade no sistema de refrigeraçãoVerificar válvula e sensores

FAQ – Problemas no Ar-condicionado do Chevrolet Onix: Tudo o que Você Precisa Saber

1. Por que o ar-condicionado do Onix para de gelar depois de alguns minutos?

O problema geralmente ocorre devido ao travamento da válvula de expansão, que impede o correto fluxo do gás refrigerante, fazendo com que o sistema fique armado, mas sem resfriar.


2. É normal o compressor continuar ligado mesmo sem o ar gelar?

Sim. A válvula de expansão travada permite que o compressor funcione, mas sem gerar resfriamento efetivo, enganando o motorista.


3. A pressão do gás do ar-condicionado está normal, mas o sistema não gela. Qual o motivo?

Esse é um erro comum de diagnóstico. Mesmo com pressão normal, a válvula de expansão pode estar travada, impedindo o funcionamento adequado do sistema.


4. Troquei o compressor e o problema continua. O que pode ser?

Provavelmente o diagnóstico estava incorreto. O verdadeiro causador é a válvula de expansão, e não o compressor. A troca do compressor nesse caso é desnecessária.


5. Quanto custa substituir a válvula de expansão do ar-condicionado do Onix?

O valor médio da peça é de R$ 300, fora o custo da mão de obra. Ainda assim, é significativamente mais barato do que trocar o compressor.


6. Esse problema da válvula de expansão pode voltar a acontecer?

Sim. É um defeito crônico identificado em várias unidades. A peça original não permite reparo e, em alguns casos, falha novamente após certo tempo.


7. Existe alguma alternativa mais durável para a válvula de expansão?

Alguns reparadores utilizam válvulas de outros modelos, como a da Ford Ecosport, que se mostraram mais resistentes ao longo do tempo.


8. O ar-condicionado do Onix com esse defeito apresenta algum risco para outros componentes?

Sim. O funcionamento contínuo do compressor sem refrigeração pode causar desgaste prematuro do sistema e sobreaquecimento do motor do ar-condicionado.


9. Posso exigir reparo gratuito se o veículo estiver na garantia?

Sim. Se o Onix ainda estiver coberto pela garantia de fábrica, você pode solicitar o reparo ou substituição da válvula na concessionária Chevrolet.


10. Qual a importância de procurar um especialista antes de trocar qualquer peça?

Um diagnóstico preciso evita gastos desnecessários e assegura que o problema seja resolvido corretamente. O ideal é procurar uma oficina especializada com experiência em veículos Chevrolet.


Fique atento aos sinais do seu veículo. Caso o ar-condicionado do Onix pare de gelar repentinamente e volte a funcionar só após desligar o carro por alguns minutos, desconfie do travamento da válvula de expansão.

Evite gastos desnecessários com o compressor e busque um diagnóstico preciso com um profissional qualificado.

Em caso de dúvidas ou mais informaçoes sobre o problema do ar condicionado do Chevrolet Onix, o Alemão Centro Automotivo é oficina especializada neste serviço em Belo Horizonte:

ALEMÃO CENTRO AUTOMOTIVO

Endereço:R. Jacuí, 2155 – Concórdia, Belo Horizonte – MG

Telefone: (31) 2118-3618

WhatsApp: (31) 99795-3022

Alemão Centro Automotivo